Términos y Condiciones

1. Aspectos generales.

www.firmaway.us —en adelante “el portal”— es una plataforma de servicios de intermediación que pone a disposición de los usuarios de la misma la posibilidad de registrar una persona jurídica de tipo comercial en territorio de los Estados Unidos de América, así como la posibilidad de abrir una cuenta bancaria en dicho país.

2. Datos.

En cumplimiento con el deber de información consagrado en el ordenamiento jurídico aplicable, a continuación se reflejan los siguientes datos:

La titularidad del dominio web se atribuye a FIRMAWAY LLC, sociedad constituida en el estado de Wyoming, Estados Unidos.

Correo electrónico de contacto: [email protected]

3. Usuarios.

El acceso y/o uso de este portal, www.firmaway.us, atribuye la condición de USUARIO, condición esta que a su vez implica la aceptación, desde dicho acceso y/o uso, de los Términos y Condiciones Generales aquí reflejados.

Las citadas Condiciones serán de aplicación inmediata y obligatoria, independientemente de las Condiciones Particulares de Contratación que en su caso resulten.

4. Uso del portal.

El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita.

Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma, y bajo estos términos de servicio, establecidos por www.firmaway.us, El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que www.firmaway.us ofrece a través de su portal.

5. Protección de datos.

El portal cumple a cabalidad con las políticas de protección de datos tomando en cuenta el marco del cumplimiento del RGDPR vigente en la Unión Europea.

En tal sentido, las políticas de privacidad y protección de datos se especifican de manera precisa en manifiesto individual aparte del presente y a disposición de los usuarios en el portal www.firmaway.us a los fines legales pertinentes.

6. Propiedad intelectual e industrial relativas a los usuarios.

www.firmaway.us por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web www.firmaway.us, así como de los elementos propios del portal contenidos en el mismo (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.).

Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de www.firmaway.us.

El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de www.firmaway.us.

EL USUARIO podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado.

El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de www.firmaway.us.

7. Exclusión de garantías y responsabilidad.

www.firmaway.us no se hace responsable en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar errores u omisiones en el perfil de EL USUARIO, ni en modo alguno se hace responsable por la conducta de dichos seguidores, así como por la falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas aceptadas necesarias para evitarlo.

8. Del funcionamiento de la plataforma.

www.firmaway.us funciona de la manera que a continuación se describe:

LOS USUARIOS entrarán al portal www.firmaway.us y encontrarán a su disposición la información relativa acerca de los servicios de la plataforma. Específicamente estos servicios son los siguientes:

• Creación de una LLC (Limited Liability Company, Sociedad de Responsabilidad Limitada)
• Creación de una INC (C Corporation, Corporación de tipo C)
• Apertura de cuenta bancaria comercial en Estados Unidos

El USUARIO elegirá el servicio que más se ajuste a sus necesidades y procederá a registrarse en el portal, para lo cual suministrará la información que expresamente se le pedirá. Dicha información será, sin ser limitativa, la siguiente:

• Nombre que tendrá la empresa (se verificará la disponibilidad de registro previo a iniciar el proceso como se indica más adelante)
• Estado en que se registrará
• Actividad a la que se dedicará la empresa
• Breve descripción del negocio que se desempeñará
• Sitio web (opcional)
• Nombre completo de cada miembro que tendrá la LLC o accionista de la INC
• Email de cada miembro que tendrá la LLC o accionista de la INC
• Número de teléfono de cada miembro que tendrá la LLC o accionista de la INC
• Dirección de cada miembro que tendrá la LLC o accionista de la INC
• Porcentaje de propiedad de cada miembro que tendrá la LLC o accionista de la INC
• Fecha de nacimiento de cada miembro que tendrá la LLC o accionista de la INC
• Nacionalidad de cada miembro que tendrá la LLC o accionista de la INC

Al registrarse, EL USUARIO autoriza expresamente a www.firmaway.us a enviarle correos electrónicos con información de interés comercial, así como relativa a los servicios contratados por El USUARIO en nuestro portal.

Una vez registrado, El USUARIO accederá a un área de panel de control, a la cual podrá ingresar en todo momento con el email y contraseña indicados en el proceso de registro. En dicho panel, EL USUARIO deberá cargar la documentación que se especifique según el servicio que elegido, con tal de poder llevar a cabo el servicio contratado. Dicha documentación será, sin ser limitativa, la siguiente:

• Fotografía del pasaporte de cada miembro de la LLC o accionista de la INC como se indica más adelante

El nombre de empresa que El USUARIO suministre deberá pasar por una verificación de disponibilidad de registro, la cual se incluye en el servicio. De estar disponible dicho nombre, el proceso de registro de empresa continuará su curso. En cambio, en caso de que dicho nombre no se encuentre disponible para su registro, se le informará a El USUARIO, y este deberá suministrar otra alternativa de nombre, la cual a su vez pasará por la verificación de disponibilidad previa. Esto ocurrirá de manera sucesiva hasta que el nombre de empresa deseado haya sido verificado como disponible. Una vez verificada la disponibilidad del nombre como se indicó aquí, el proceso de registro de la empresa seguirá su curso, el cual podrá ser monitoreado por El USUARIO a través de su panel de control en el portal.

El USUARIO deberá cargar en el portal una fotografía de su pasaporte y el de sus socios en la empresa a constituir, en caso de tenerlos. Las condiciones de esta/s fotografía/s son de carácter fundamental para el éxito de la gestión, por lo que FIRMAWAY insistirá en que la/s misma/s se adecúen al formato correcto. Detalles del mismo:
• Imagen clara, a color y de alta resolución
• Los bordes del documento no deben hacer contacto con los márgenes de la fotografía
• No deben ser visibles dedos u otros elementos
• Ambas páginas del pasaporte deben ser visibles en una sola fotografía

Asimismo, en el caso de que EL USUARIO haya contratado el servicio de intermediación para abrir una cuenta bancaria comercial en Estados Unidos, se contempla la posibilidad de que, ante requerimiento de la entidad bancaria, se le solicite documentación adicional. Pudiendo incluir:
• Identificación personal con foto como DNI, Licencia de Conducir, etc.
• Prueba de domicilio como facturas, extractos bancarios, comprobantes
• La firma de documentos adicionales
• El envío de fotografías o video ‘selfie’ pronunciando una frase específica

El portal no es parte alguna de consorcios, entidades gubernamentales, entidades estatales, o alguna otra clase de entes que otorguen derechos de registrabilidad de empresas en los Estados Unidos de América, así como tampoco posee alianzas, sociedad comercial o relación directa alguna con entidades bancarias en dicho país.

El servicio de intermediación para abrir una cuenta bancaria comercial en Estados Unidos se regirá por las condiciones de servicio específicas de la entidad bancaria en que se lleve a cabo la apertura.

El portal presta sus servicios como intermediario para la realización de trámites legales y bancarios en los Estados Unidos de América, para lo cual contratará servicios de terceros que estén ubicados en dicho país. De este modo, www.firmaway.us no provee ni pretende entregar ningún tipo de servicio, consejo o asesoría fiscal o legal a sus clientes y usuarios, no sustituyendo ninguna clase de servicios otorgados por profesionales expertos en la materia tales como abogados, asesores fiscales, contadores públicos, etc. En caso de proveer algún tipo de información de esta índole, ya sea en www.firmaway.us o directamente a EL USUARIO, esta corresponderá exclusivamente a información de conocimiento público.

8.1. Al registrarse, EL USUARIO podrá elegir el modo de pago de su preferencia en la pasarela de pago del portal, donde procederá a efectuar el pago correspondiente según la elección que haya hecho.

8.2. A efectos de pagos en el portal, el USUARIO podrá optar entre autorizar cargos de transacción a través de procesadores de pago (PayPal, Stripe, transferencia bancaria o Bitcoin), o con cargo directo a su tarjeta de crédito, según estén disponibles estas opciones en el portal.

8.3. El USUARIO, una vez hecha su compra en el portal, recibirá un correo electrónico con los detalles de su pedido, su factura electrónica respectiva y la notificación de puesta en marcha del servicio contratado. Dada la particularidad de algunos productos, el tiempo de entrega podría tomar un plazo mayor al inicialmente referenciado en el portal, si existen circunstancias que lo ameriten. En todo caso, el USUARIO podrá permanecer informado del estado de su servicio en todo momento accediendo a su panel de control en el portal.

8.4. La información personal que aporte EL USUARIO será manejada exclusivamente por el portal y sus agentes a los solos efectos de los servicios de intermediación para registrar una empresa y abrir una cuenta bancaria en los Estados Unidos de América. El portal garantiza la total confidencialidad de dicha información en todo momento, la cual en ningún caso se compartirá con personas o entidades ajenas al servicio prestado.

Toda la información que El USUARIO nos proporcione se asume como verídica y no estará sujeta a procedimiento alguno de verificación por parte nuestra.

8.5. Dada la naturaleza digital del servicio, resulta imposible efectuar cambios o cancelaciones de actividades ya ejecutadas previamente. El USUARIO reconoce esta condición particular y expresamente acepta no tener nada qué reclamar al portal al respecto si hubiere algún motivo de disconformidad o cualquier eventualidad no prevista dentro de los parámetros de los servicios ofrecidos por el portal.

Solo se efectuarán reembolsos en el caso de que el USUARIO haya contratado el servicio para la apertura de una cuenta bancaria y la institución financiera haya rechazado la solicitud. Si esta situación llegara a ocurrir se reembolsará el 80% de la diferencia entre el monto pagado por el USUARIO y el valor del servicio contratado sin considerar la apertura de cuenta bancaria. Ello debido a que la formación de la empresa no se puede deshacer.

No se contemplará la posibilidad de reembolso si -en cualquier momento, durante el proceso de aplicación a la cuenta bancaria empresarial- el usuario interfiriera, enviando información a la entidad bancaria sin consultar previamente a Firmaway.

8.6. El USUARIO recibirá exclusivamente en formato digital, no físico, la documentación correspondiente según el servicio que haya contratado en el portal.

El servicio de creación de LLC en Estados Unidos entregará a El USUARIO lo siguiente:

• Artículos de organización, que es el certificado de formación de la empresa
• Acuerdo de operación
• EIN (Employer Identification Number)

El servicio de creación de INC en Estados Unidos entregará a El USUARIO lo siguiente:

• Artículos de incorporación, que es el certificado de formación de la empresa
• Estatutos sociales
• EIN (Employer Identification Number)
• Certificado de emisión de acciones

El servicio de apertura de cuenta bancaria comercial en Estados Unidos entregará a El USUARIO lo siguiente:

• Número de cuenta y ruta
• Datos de acceso a banca digital

El USUARIO reconoce y acepta que la empresa que creará se regirá por las leyes estatales según el estado de elección de creación de la empresa, y las leyes federales de los Estados Unidos de América.

8.7. Toda la documentación digital que El USUARIO nos aporte a los efectos de nuestros servicios, tales como pasaporte, fotografías con pasaporte, y relacionados, así como los documentos resultantes de dichos servicios, tales como certificados de registro de LLC o INC, y relacionados, certificados de apertura de cuenta bancaria, etc, permanecerán en nuestros servidores, o bien podrán eliminarse a solicitud de El USUARIO. Esta petición de eliminación deberá ser expresada vía correo electrónico por EL USUARIO.

9. Alcances del Servicio de Soporte.

9.1. No prestamos en ningún caso asesorías contables. Toda la información que pudiéramos aportar es en contexto educacional y/o de disponibilidad pública, y el cliente deberá consultar con un profesional calificado.

9.2. No prestamos en ningún caso asesorías legales. Toda la información que pudiéramos aportar en contexto educacional y/o de disponibilidad pública, y el cliente deberá consultar con un profesional calificado.

9.3. No prestamos asesoría sobre uso, gestión o manejo de cuentas bancarias empresariales; tampoco sobre usuarios o cuentas en plataformas de pago, exchanges o brokers.

9.4. No prestamos en ningún caso asesorías sobre planificación financiera, empresarial o estratégica.

9.5. En ningún caso podemos garantizar la aprobación de las cuentas bancarias empresariales.

9.6. En ningún caso podemos garantizar la disponibilidad del nombre de la LLC seleccionado por el cliente.

9.7. No intervenimos ni asesoramos sobre la organización propia o interna de las LLC creadas, tampoco sobre su gestión.

9.8. No prestamos en ningún caso asesorías sobre el registro en plataformas de pago, exchanges o brokers.

9.9. En ningún caso la creación de una LLC es un compromiso u obligación directa de tramitar documentación relacionada a la misma.

9.10. En ningún caso la creación de una LLC es un compromiso u obligación directa de llenar o completar formularios o documentación relacionada a la misma.

10. Del servicio de Desarrollo Web.

10. 1 El servicio de Desarrollo Web incluye: Diseño de identidad gráfica básica, dominio y hosting por un año, implementación de la web en WordPress, y la optimización de contenidos de acuerdo a las políticas de aceptación del banco.

10.2 El servicio de Desarrollo Web tiene un alcance limitado que termina con el cumplimiento de su objetivo: la revisión por parte del banco, por lo que cualquier ajuste o requerimiento posterior a la entrega de la página web no está contemplado con la contratación de este servicio.

10.3 www.firmaway.us entrega al USUARIO una web en perfecto funcionamiento, que el USUARIO debe comprobar en el momento de la entrega. En caso de que el USUARIO necesite soporte profesional en la gestión de su sitio web, www.firmaway.us recomendará recursos online externos y el soporte de agencias aliadas.

10.4 www.firmaway.us entrega sitios web fáciles de autogestionar. Sin embargo, el USUARIO acepta que debe contar con conocimientos básicos de WordPress (gestión de textos, creación o eliminación de páginas y menús, etc.). En caso de que el USUARIO necesite soporte profesional en la gestión de su sitio web, www.firmaway.us recomendará recurso online externos y agencias aliadas.

10.5 www.firmaway.us se compromete a adaptar los proyectos web a los principales dispositivos y navegadores más usados (Firefox, Internet Explorer en sus últimas versiones, Google Chrome, etc.), pero no puede garantizar el funcionamiento de todas las funcionalidades web con navegadores que tengan ciertas extensiones y que funcionen con ciertos tipos de sistemas operativos. El cliente acepta esta condición, así como el hecho de que la empresa no se haga responsable de la adaptación posterior de la página a nuevas versiones de navegadores y dispositivos, reservándose el derecho de presupuestarlo aparte.

10.6 Sub-contratación: www.firmaway.us tiene el derecho de sub-contratar para asegurar que los proyectos se desarrollen adecuadamente sin previo aviso al cliente.

10.7 No es responsabilidad de www.firmaway.us el uso indebido de su sitio web y cualquier modificación que se realice posterior a su entrega.

10.8 El USUARIO se hará responsable del pago de la renovación anual del servicio de Desarrollo Web a través de los diversos medios de pago ofrecidos en nuestro sitio web. En caso de querer cancelar el servicio de Desarrollo Web con www.firmaway.us, el USUARIO deberá migrar antes su web a otro hosting de su elección.

10.9 El USUARIO reconoce que una vez los servicios de hosting/dominio incluidos en el servicio de Desarrollo Web, hayan vencido y no se haya realizado la renovación anual con www.firmaway.us o la transferencia hacia otro servidor, se perderá el acceso al sitio web. Si no se realiza la renovación dentro del mes luego de la fecha de vencimiento, el dominio y cualquier archivo de la página web en el servidor se perderán.

10.10 www.firmaway.us no se hace responsable por cualquier ataque/brecha de seguridad que pueda sufrir su sitio web posterior a su entrega. El USUARIO se compromete a realizar un mantenimiento periódico de su sitio web a fin de asegurar el correcto funcionamiento y prevención del mismo.

10.11 Se recomienda al USUARIO no utilizar la dirección de email provista por el servicio de Desarrollo Web para el envío o recepción de información sensible.

11. Modificaciones.

www.firmaway.us se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal www.firmaway.us, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo, así como la forma en la que estos aparezcan presentados o localizados.

12. Derecho de exclusión.

www.firmaway.us se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal www.firmaway.us de los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

13. Acciones legales.

www.firmaway.us podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen.

La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

14. Modificación de las presentes condiciones y duración.

Si usted no está de acuerdo con la política de privacidad de www.firmaway.us según lo estipulado en este sitio web, por favor no utilice este sitio o ninguno de los servicios ofrecidos en el mismo.

El uso de este sitio por parte de Usted indica la aceptación de esta política de privacidad en todas y cada una de sus partes.

15. Legislación aplicable y jurisdicción.

A los efectos de las condiciones establecidas en el presente manifiesto relativas al uso del portal www.firmaway.us, la legislación aplicable será la normativa vigente en el estado de New York, Estados Unidos, y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de dicho estado.

El uso de este sitio por parte de Usted indica la aceptación de estos Términos y Condiciones de Servicio en todas y cada una de sus partes.

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